会えなくても、
贈りたい人がいる。
誕生日のお祝いも、遠くに暮らす人へも。
住所を知らなくても、SNSやメールでスイーツを届けられます。
こんな時に、eギフト
誕生日のお祝いや、ちょっとしたお礼、離れて暮らす家族へ。
デリーモのeギフトは、こんな場面で選ばれています。
デリーモのeギフトは、こんな場面で選ばれています。
eギフトだからできること
サプライズにも、急なお祝いにも。住所を知らなくても、気持ちよく贈れる。
それがデリーモのeギフトです。
サプライズにも、急なお祝いにも。住所を知らなくても、気持ちよく贈れる。
贈り物にふさわしい品々
焼き菓子からケーキまで。デリーモの人気商品の中から、eギフトに最適な品をご用意しました。
人気商品の中から、eギフトに最適な品をご用意しました。
言葉を添えて、贈る
お相手に合わせたメッセージカードを選んで、あなたの言葉を添えられます。
贈り方・受け取り方
スマートフォンひとつで、かんたんに贈れます。
よくあるご質問
すべての商品でeギフトを利用できますか？
商品ページに「eギフトを購入する」ボタンが表示されている商品が対象となります。
ギフト包装やオプション機能は利用できますか？
eギフトでは、リボンや熨斗などのギフト包装や手提げ袋などのオプションには対応しておりません。商品ページで選択いただいた場合でも適用されませんので、あらかじめご了承ください。
eギフトの購入時にポイントやクーポンは利用できますか？
申し訳ありませんが、eギフトのご購入ではポイント・クーポンともにご利用いただけません。
eギフトの送料はいくらですか？
常温便：全国一律 1,100円（税込）冷蔵便・冷凍便：全国一律 1,250円（税込）なお、1回のご注文金額が15,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。複数の商品をまとめて贈る際などに、ぜひご活用ください。
ニックネームや匿名で贈ることはできますか？
可能です。贈り主名欄にニックネームなど、お好きなお名前をご入力ください。 贈り主様・お届け先様ともに、互いの氏名や住所は開示されないため、お互いのプライバシーを守りながら安心してギフトをお楽しみいただけます。なお、配送伝票の差出人は【パティスリー＆カフェ デリーモ】として発送されます。
eギフトに有効期限はありますか？
eギフトの受け取りURLの入力期限は、ご購入日の5日後の23:59までです。期限内に、贈り先様へURLを送付し、お届け先情報をご入力いただく必要があります。期限までにお届け先情報の入力手続きが完了しない場合は、ご購入者様のご住所へ商品をお届けいたします。
受け取り側は配送日時を選べますか？
はい。入力日から3日後〜1か月先までご指定いただけます。
eギフトの受け取りURLの入力期限が過ぎた場合はどうなりますか？
有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。
相手が住所の入力を完了したか確認できますか？
贈り先様の入力が完了すると、贈り主様宛てに通知メールが届きます。
メッセージや名前を誤って入力した場合、修正できますか？
大変恐れ入りますが、入力後の内容変更は承れません。ご入力の際はご注意ください。
eギフトのURLメールを削除してしまいました。再送できますか？
恐れ入りますが、URLメールの再送はできかねますのでご注意ください。
スマートフォン以外の携帯電話を利用している方にも贈れますか？
申し訳ございません。eギフトはスマートフォン専用サービスです。スマートフォンをご利用の方へのお受け取りをお願いいたします。
複数の配送先へeギフトを利用することはできますか？
eギフトで指定できる配送先は1ヶ所のみです。複数に贈る場合は、配送先ごとにご注文いただきますようお願いいたします。
