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販売業者
株式会社ブロードエッジ・アドバイザーズ

運営責任者
丸岡 栄之/五十嵐 真澄

所在地
〒150-0034 東京都渋谷区代官山町20-9 アクシス209代官山3F

電話番号
03-6452-5927

お問い合わせ先
メール:ec-delimmo@b-dining.jp
電話:0120-322-216(平日 10:00〜14:30)

営業時間
ご注文はインターネットにて24時間承っております。
ご質問に関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話にて承っております。
カスタマーセンター休業日:土日祝・年末年始・長期休業期間

販売価格
各商品ページに表示された金額(消費税込)といたします。

商品代金以外の必要料金
送料および各種手数料(該当する場合)が発生いたします。

送料は配送温度帯およびお届け先地域により異なります。
詳細は「送料・お届けについて」ページをご確認ください。
https://de-limmo.jp/pages/shipping

※配送温度帯が異なる商品を同時にご注文いただいた場合、別配送となるため、それぞれに送料が発生いたします。

お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード(VISA/Mastercard/AMEX/JCB/Diners/Discover)
  • Apple Pay
  • コンビニ決済(手数料220円)
  • 銀行振込(振込手数料はお客様負担)
  • スマホ決済(PayPay、メルペイ)
  • 楽天ペイ
  • d払い

※コンビニ決済はご注文日を含め3日以内、銀行振込は14日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

商品の引き渡し時期
午前9時までのご注文は当日発送(営業日に限る)、それ以降のご注文および土日祝のご注文は翌営業日に発送いたします。お届け日のご指定がない場合は最短で発送いたします。

お届けの目安は、本州・関東エリアで発送翌日、北海道・九州・沖縄など一部地域では発送翌々日となります。なお、天候や交通状況、繁忙期等により遅延する場合がございます。

※予約商品・入荷待ち商品につきましては、各商品ページに記載の発送時期に準じて順次発送いたします。
※離島(沖縄県離島・伊豆諸島・小笠原諸島など)へは配送できません。該当地域からのご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送方法
ヤマト運輸にて配送いたします。

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品・交換
    商品の性質上、食品のためお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

  • 不良品・誤配送の場合

    万一、お届けした商品に不備や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。なお、返送料は当社負担(着払い)にて承ります。

    恐れ入りますが、事前のご連絡がない場合や、配送伝票等の確認が取れない場合、または商品到着後7日を過ぎてからのご連絡につきましては、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

  • キャンセルについて
    商品発送前に限り、キャンセル・変更を承ります。発送後のキャンセルはお受けできません。

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お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。
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